Хабаровск қ.
2023 жылғы «1» қазан

Осы Дербес деректердің құпиялылық саясаты (бұдан әрі – Құпиялылық саясаты) «Kanuda» Интернет-дүкені (домендік атауы: www.kanuda.ru) Интернет-дүкен сайтын, Интернет-дүкеннің бағдарламалары мен өнімдерін пайдалану кезінде Пайдаланушы туралы ала алатын барлық ақпаратқа қатысты қолданылады.

ТЕРМИНДЕРДІҢ АНЫҚТАМАСЫ

1.1. Осы Құпиялылық саясатында келесі терминдер қолданылады:

1.1.1. «Интернет-дүкен сайтының әкімшілігі (бұдан әрі – Сайт әкімшілігі)» – Жеке кәсіпкер Рахматулин Денис Сафарович атынан әрекет ететін, сайтты басқаруға уәкілетті қызметкерлер, олар дербес деректерді өңдеуді ұйымдастырады және (немесе) жүзеге асырады, сондай-ақ дербес деректерді өңдеу мақсаттарын, өңделуге жататын дербес деректердің құрамын, дербес деректермен жасалатын әрекеттерді (операцияларды) айқындайды.

1.1.2. «Дербес деректер» — тікелей немесе жанама түрде айқындалған немесе айқындалатын жеке тұлғаға (дербес деректер субъектісіне) қатысты кез келген ақпарат.

1.1.3. «Дербес деректерді өңдеу» — автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе оларсыз дербес деректермен жасалатын кез келген әрекет (операция) немесе әрекеттер (операциялар) жиынтығы, соның ішінде дербес деректерді жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), алу, пайдалану, беру (тарату, ұсыну, қол жеткізу), иесіздендіру, бұғаттау, жою, құрту.

1.1.4. «Дербес деректердің құпиялылығы» — Оператор немесе дербес деректерге қол жеткізген өзге тұлға үшін дербес деректер субъектісінің келісімінсіз немесе өзге заңды негіз болмаған жағдайда оларды таратуға жол бермеу жөніндегі міндетті талап.

1.1.5. «Интернет-дүкен сайтының пайдаланушысы (бұдан әрі ‑ Пайдаланушы)» – Интернет желісі арқылы Сайтқа қол жеткізе алатын және Интернет-дүкен сайтын пайдаланатын тұлға.

1.1.6. «Cookies» — веб-сервер жіберген және пайдаланушының компьютерінде сақталатын, тиісті сайттың бетін ашу әрекеті кезінде веб-клиент немесе веб-браузер HTTP-сұрауда веб-серверге әр жолы қайта жіберетін шағын деректер фрагменті.

1.1.7. «IP-мекенжай» — IP хаттамасы бойынша құрылған компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекенжайы.

ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

2.1. Пайдаланушының Интернет-дүкен сайтын пайдалануы осы Құпиялылық саясатымен және Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу шарттарымен келісуді білдіреді.

2.2. Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Интернет-дүкен сайтын пайдалануды тоқтатуы тиіс.

2.3. Осы Құпиялылық саясаты тек Интернет-дүкен сайтына қолданылады www.kanuda.ru. Интернет-дүкен сайтындағы сілтемелер арқылы Пайдаланушы өте алатын үшінші тұлғалардың сайттарын Интернет-дүкен бақыламайды және олар үшін жауап бермейді.

2.4. Сайт әкімшілігі Интернет-дүкен сайтының Пайдаланушысы ұсынатын дербес деректердің дұрыстығын тексермейді.

ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫНЫҢ МӘНІ

3.1. Осы Құпиялылық саясаты интернет-дүкен сайты Әкімшілігінің Пайдаланушы интернет-дүкен сайтында тіркелген кезде, кері байланыс формаларын толтырған кезде немесе Тауарды сатып алу үшін тапсырыс берген кезде Сайт әкімшілігінің сұрауы бойынша ұсынатын дербес деректерін жария етпеу және олардың құпиялылығын қорғау режимін қамтамасыз ету жөніндегі міндеттемелерін белгілейді.

3.2. Осы Құпиялылық саясаты аясында өңдеуге рұқсат етілген дербес деректерді Пайдаланушы тіркеу формасын, Тауарды сатып алуға арналған тапсырысты ресімдеу формасын және интернет-дүкен Сайтындағы басқа да кері байланыс формаларын толтыру арқылы ұсынады www.kanuda.ru және мынадай ақпаратты қамтиды:

3.2.1. Пайдаланушының тегі, аты, әкесінің аты;
3.2.2. Пайдаланушының байланыс телефоны;
3.2.3. Пайдаланушының электрондық пошта мекенжайы (e-mail);
3.2.4. Тауарды жеткізу мекенжайы;
3.2.5. Пайдаланушының тұрғылықты жері

3.3. Интернет-дүкен жарнама блоктарын қарау барысында және жүйенің статистикалық скрипті («пиксель») орнатылған беттерге кірген кезде автоматты түрде берілетін Деректерді қорғайды:

• IP-мекенжайы;
• cookies-тегі ақпарат;
• браузер (немесе жарнама көрсетуге қол жеткізетін өзге бағдарлама) туралы ақпарат;
• қол жеткізу уақыты;
• жарнама блогы орналасқан беттің мекенжайы;
• реферер (алдыңғы беттің мекенжайы).

3.3.1. Cookies-ті өшіру Интернет-дүкен сайтының авторизацияны қажет ететін бөліктеріне қол жеткізу мүмкін болмауына әкелуі мүмкін.

3.3.2. Интернет-дүкен өз келушілерінің IP-мекенжайлары туралы статистика жинайды. Бұл ақпарат техникалық мәселелерді анықтау және шешу, жүргізілетін қаржылық төлемдердің заңдылығын бақылау мақсатында пайдаланылады.

3.4. Жоғарыда көрсетілмеген кез келген өзге дербес ақпарат (сатып алу тарихы, пайдаланылатын браузерлер мен операциялық жүйелер және т.б.) осы Құпиялылық саясатының 5.2. және 5.3. тармақтарында көзделген жағдайларды қоспағанда, сенімді сақталуға және таратылмауға жатады.

ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ ДЕРБЕС АҚПАРАТЫН ЖИНАУ МАҚСАТТАРЫ

4.1. Интернет-дүкен сайтының Әкімшілігі Пайдаланушының дербес деректерін мына мақсаттарда пайдалана алады:

4.1.1. Интернет-дүкен сайтында тіркелген Пайдаланушыны тапсырысты ресімдеу және (немесе) интернет-дүкенмен тауарды қашықтықтан сатып алу-сату Шартын жасасу үшін сәйкестендіру www.kanuda.ru.

4.1.2. Пайдаланушыға Интернет-дүкен Сайтының дербестендірілген ресурстарына қол жеткізуді ұсыну.

4.1.3. Пайдаланушымен кері байланыс орнату, соның ішінде телефон қоңырауы, Интернет-дүкен Сайтын пайдалануға, қызмет көрсетуге қатысты хабарламалар мен сұраулар жіберу, Пайдаланушының сұраулары мен өтінімдерін өңдеу.

4.1.4. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету, алаяқтықтың алдын алу үшін Пайдаланушының орналасқан жерін анықтау.

4.1.5. Пайдаланушы ұсынған дербес деректердің дұрыстығы мен толықтығын растау.

4.1.6. Егер Пайдаланушы есептік жазба құруға келісім берген болса, тауар сатып алу үшін есептік жазба құру.

4.1.7. Интернет-дүкен Сайтының Пайдаланушысын Тапсырыстың жай-күйі туралы хабардар ету.

4.1.8. Төлемдерді өңдеу және алу, салықты немесе салық жеңілдіктерін растау, төлемді даулау, Пайдаланушының кредит желісін алу құқығын анықтау.

4.1.9. Интернет-дүкен Сайтын пайдалануға байланысты мәселелер туындаған кезде Пайдаланушыға тиімді клиенттік және техникалық қолдау көрсету.

4.1.10. Пайдаланушыға оның келісімімен Интернет-дүкен атынан немесе Интернет-дүкен серіктестерінің атынан өнім жаңартулары, арнайы ұсыныстар, акциялар, жеңілдіктер, бағалар туралы ақпарат, жаңалықтар таратылымы және өзге де мәліметтерді ұсыну.

4.1.11. Пайдаланушының келісімімен жарнамалық қызметті жүзеге асыру.

4.1.12. Пайдаланушыға өнімдер, жаңартулар мен қызметтерді алу мақсатында Интернет-дүкен серіктестерінің сайттарына немесе сервистеріне қол жеткізуді ұсыну.

ДЕРБЕС АҚПАРАТТЫ ӨҢДЕУ ТӘСІЛДЕРІ МЕН МЕРЗІМДЕРІ

5.1. Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу мерзімі шектелмей, кез келген заңды тәсілмен, оның ішінде дербес деректердің ақпараттық жүйелерінде автоматтандыру құралдарын пайдаланып немесе пайдаланбай жүзеге асырылады.

5.2. Пайдаланушы сайт Әкімшілігінің дербес деректерді үшінші тұлғаларға, атап айтқанда курьерлік қызметтерге, пошта байланысы ұйымдарына, электр байланысы операторларына тек Пайдаланушының интернет-дүкен Сайтында ресімделген тапсырысын орындау мақсатында ғана беруге құқылы екенімен келіседі www.kanuda.ru, Тауарды жеткізуді қоса алғанда.

5.3. Пайдаланушының дербес деректері Ресей Федерациясының уәкілетті мемлекеттік билік органдарына тек Ресей Федерациясының заңнамасында белгіленген негіздер бойынша және тәртіппен берілуі мүмкін.

5.4. Дербес деректер жоғалған немесе жария етілген жағдайда Сайт әкімшілігі Пайдаланушыға дербес деректердің жоғалғаны немесе жария етілгені туралы хабарлайды.

5.5. Сайт әкімшілігі Пайдаланушының дербес ақпаратын заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың өзге де заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

5.6. Сайт әкімшілігі Пайдаланушымен бірлесіп Пайдаланушының дербес деректерінің жоғалуынан немесе жария болуынан туындаған залалдардың немесе өзге теріс салдардың алдын алу үшін барлық қажетті шараларды қабылдайды.

ТАРАПТАРДЫҢ МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ

6.1. Пайдаланушы міндетті:

6.1.1. Интернет-дүкен Сайтын пайдалану үшін қажетті дербес деректер туралы ақпаратты ұсыну.

6.1.2. Дербес деректер туралы ұсынылған ақпарат өзгерген жағдайда оны жаңартуға, толықтыруға.

6.1.3. Кез келген үшінші тұлғалардың ұялы телефон нөмірлерін олардың мұндай әрекеттерге жеке келісімінсіз ұсынбау.

6.2. Пайдаланушы мыналарға құқылы:

6.2.1. Тапсырысты ресімдеу кезінде тиісті өріске белгі қою арқылы Интернет-дүкен Сайтында Интернет-дүкеннің жаңа акциялары мен жеңілдіктері туралы ақпараты бар тегін хабарламаларды (SMS-таратылым арқылы жіберілетін) алуға жазылу, бұл ретте Пайдаланушы мыналарға міндеттенеді:

• Ұялы байланыс операторы Пайдаланушының атына бөлген ұялы телефон нөмірін көрсету;
• Сайт сұрайтын тапсырыс формасын толтыру кезінде Пайдаланушының ұялы телефон нөмірінің сақталуын қамтамасыз ету үшін тиісті шаралар қабылдау.

6.2.2. info@kanuda.ru электрондық поштасына «SMS-таратудан мені шығаруды сұраймын» деген мәтінмен және хабарламалардан шығарылатын телефон нөмірін көрсетіп хат жіберу арқылы Интернет-дүкеннің жаңа акциялары мен жеңілдіктері туралы ақпараты бар тегін хабарламаларды (SMS-тарату арқылы жіберілетін) алудан кез келген сәтте бас тарту.

6.3. Сайт әкімшілігі міндетті:

6.3.1. Алынған ақпаратты тек осы Құпиялылық саясатының 4-тармағында көрсетілген мақсаттарда пайдалану.

6.3.2. Құпия ақпараттың құпия сақталуын қамтамасыз ету, Пайдаланушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жария етпеу, сондай-ақ осы Құпиялылық саясатының 5.2. және 5.3. тармақтарын қоспағанда, Пайдаланушының берілген дербес деректерін сатпау, айырбастамау, жарияламау немесе өзге де ықтимал тәсілдермен жария етпеу.

6.3.3. Қолданыстағы іскерлік айналымда мұндай ақпаратты қорғау үшін әдетте қолданылатын тәртіпке сәйкес Пайдаланушының дербес деректерінің құпиялылығын қорғау бойынша сақтық шараларын қабылдауға.

6.3.4. Дұрыс емес дербес деректер немесе заңсыз әрекеттер анықталған жағдайда, Пайдаланушының немесе оның заңды өкілінің не дербес деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органның өтініші немесе сұрауы түскен сәттен бастап тексеру кезеңіне тиісті Пайдаланушыға қатысты дербес деректерді бұғаттауды жүзеге асыру.

6.4. Сайт әкімшілігі құқылы:

6.4.1. Пайдаланушының «Долями» төлем тәсілін пайдалануын қамтамасыз ету мақсатында 3.2-тармақта көрсетілген дербес деректерді «Т-Покупки» жауапкершілігі шектеулі қоғамына (ОГРН 1237700231449 ИНН 7743414212 Адрес: 125212, Москва, ш. Головинское, д.5 к.1, пом.193) беру.

ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ

7.1. Өз міндеттемелерін орындамаған Сайт әкімшілігі осы Құпиялылық саясатының 5.2., 5.3. және 7.2. тармақтарында көзделген жағдайларды қоспағанда, дербес деректерді заңсыз пайдалануға байланысты Пайдаланушы шеккен залал үшін Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес жауапты болады.

7.2. Құпия ақпарат жоғалған немесе жария болған жағдайда Сайт әкімшілігі жауапты болмайды, егер бұл құпия ақпарат:

7.2.1. Жоғалғанға немесе жария етілгенге дейін көпшілікке белгілі болған.

7.2.2. Сайт Әкімшілігі оны алғанға дейін үшінші тараптан алынған болса.

7.2.3. Пайдаланушының келісімімен жария етілген болса.

7.3. Пайдаланушы дұрыс емес деректерді көрсетуге байланысты келтірілуі мүмкін кез келген залалды, сондай-ақ Пайдаланушының немесе Пайдаланушы дербес деректерді (соның ішінде ұялы телефон нөмірін) берген үшінші тұлғалардың кез келген әрекеттері үшін, соның ішінде тапсырыс беру үшін бөтен телефон нөмірін пайдаланған кезде, сондай-ақ оларды осылай пайдаланудан туындауы мүмкін немесе туындаған кез келген салдар үшін өтеуге міндеттенеді.

ДАУЛАРДЫ ШЕШУ

8.1. Интернет-дүкен сайтының Пайдаланушысы мен Сайт әкімшілігі арасындағы қатынастардан туындайтын даулар бойынша сотқа талап арызбен жүгінгенге дейін шағым (дауды ерікті түрде реттеу туралы жазбаша ұсыныс) қою міндетті болып табылады.

8.2. Шағымды алушы шағымды алған күннен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде шағым берушіге қарау нәтижелері туралы жазбаша хабарлайды.

8.3. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасына сәйкес сот органының қарауына беріледі.

8.4. Осы Құпиялылық саясатына және Пайдаланушы мен Сайт әкімшілігі арасындағы қатынастарға Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасы қолданылады.

ҚОСЫМША ШАРТТАР

9.1. Сайт әкімшілігі осы Құпиялылық саясатына Пайдаланушының келісімінсіз өзгерістер енгізуге құқылы.

9.2. Жаңа Құпиялылық саясаты, егер Құпиялылық саясатының жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе, Интернет-дүкен Сайтында орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.

9.3. Осы Құпиялылық саясаты бойынша барлық ұсыныстар мен сұрақтарды электрондық пошта мекенжайына: retail@kanuda.ru немесе телефон нөміріне 8 800 550 3970 хабарлау керек.

9.4. Қолданыстағы Құпиялылық саясаты мына мекенжайдағы бетте орналастырылған http://kanuda.ru/ Құпиялылық саясаты бөлімінде.