REDIRECTOR

11.11 — 75%-ға дейін үнем

МӘЗІР

KANUDA®

Дүкен
Бейне
Пікірлер
Жеткізу

☎ 8 800 004-07-23

ХИТТЕР
НЭПТЕР
ЖАСТЫҚТАР
ЖИНАҚТАР
ЖАСТЫҚ ТЫСТАРЫ

KANUDA

Kanuda-мен бірге денсаулығыңыз үшін көбірек мүмкіндік

70%-ға дейін үнем — салауатты ұйқыға, арқа мен мойынды тіреуге арналған шешімдерге.

00 күн

00 сағат

00 минут

00 секунд

Learn to create a logo in just 7 steps

A 3-day course for newbies and design students

Дүкен

Жастықтар
Нэптер
Жинақтар
Жастық тыстары

Бренд туралы

Бренд туралы
Бейне
Пікірлер

Қолдау

Тапсырыс беру жолы
Жеткізу және төлем
Қайтару
Байланыс

Жазылыңыз

Міндетті өріс

E-mail мекенжайын дұрыс енгізіңіз

Аты қате. Түзетіңіз

Телефон нөмірін дұрыс енгізіңіз

Тек әріптер, сандар және тыныс белгілерін енгізіңіз.

Деректер сәтті жіберілді. Рақмет!

Ең үздік акциялық ұсыныстарды өткізіп алмау үшін

©2018-2026 Барлық құқықтар қорғалған
«Smart Sapiens» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі
8 800 004-07-23 (қоңырау тегін)
Құпиялылық саясаты
Жария оферта

Тапсырысыңыз:

Белсендіру

Тапсырысты дұрыс жеткізу үшін толық аты-жөніңізді жазыңыз:

Тапсырысты дұрыс жеткізу үшін алушының толық А.Ж.Т.-сын жазыңыз:

lead-phone

lead-phone

lead-email

lead-email

Жеткізу тәсілі

Мен құпиялылық саясатымен келісемін. Толығырақ

Мен жария оферта шарттарын қабылдаймын. Толығырақ

Акциялар мен жеңілдіктер туралы хабарламалар (sms/e-mail) алуға келісемін. Толығырақ

* Түймені басқаннан кейін төлем жасау үшін Visa, MasterCard банк картасын дайындаңыз.
** Шетелде алған кезде баж бен салық алынуы мүмкін. Толығырақ

ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ
және дербес деректерді өңдеу

1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

1.1. Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — Саясат) Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңының (бұдан әрі — Заң) талаптарына сәйкес әзірленген.

1.2. Саясат сайт пайдаланушыларының дербес деректерін жинау, сақтау, пайдалану, тарату және қорғау тәртібін айқындайды kanuda.kz (бұдан әрі — Сайт).

1.3. Сайтты пайдалану, тіркелу немесе тапсырыс беру пайдаланушының осы Саясатпен толық көлемде келісетінін білдіреді. Егер пайдаланушы Саясат шарттарымен келіспесе, ол Сайтты пайдалануды тоқтатуға міндетті.

1.4. Осы Саясат тек Сайтқа ғана қолданылады kanuda.kz. Оператор Сайттағы сілтемелер бағыттауы мүмкін ресурстардың иелері — үшінші тұлғалардың әрекеттері үшін жауап бермейді.

2. ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕР ОПЕРАТОРЫ

Оператордың атауы	«Smart Sapiens» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі
БИН	260440039557
Заңды мекенжай	050059, Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Самал-2 ш/а, 77А үй, 4/2 кеңсе
Телефон	8 800 004-07-23
Байланыс үшін e-mail	smartsapienskz@gmail.com
Сайт	kanuda.kz

3. ӨҢДЕЛЕТІН ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІҢ ҚҰРАМЫ

3.1. Оператор дербес деректердің мынадай санаттарын өңдейді:

а) Сәйкестендіру деректері:

тегі, аты, әкесінің аты;
электрондық пошта мекенжайы;
телефон нөмірі.

б) Жеткізу деректері:

жеткізуге арналған пошталық мекенжай;
елді мекен, индекс.

в) Төлем деректері:

банк карталарының деректерін Оператор сақтамайды — оларды өңдеуді тек CloudPayments және Kaspi Pay төлем операторлары өздерінің қорғалған серверлерінде жүзеге асырады;
Оператор төлемді сәйкестендіру үшін тек транзакция мәртебесін (сәтті/сәтсіз) және картаның жасырылған нөмірін алады.

г) Техникалық деректер (автоматты түрде жиналады):

IP-мекенжай;
cookie файлдарының деректері;
браузер мен операциялық жүйенің түрі, нұсқасы;
Сайт беттеріне кіру уақыты, күні және ұзақтығы;
пайдаланушының Сайттағы әрекеттері (қаралған тауарлар, себетке қосу).

3.2. Оператор дербес деректердің арнайы санаттарын өңдемейді: денсаулық жағдайы туралы мәліметтер, биометриялық деректер, нәсілдік немесе этникалық тегі, саяси немесе діни нанымдар.

4. ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ МАҚСАТТАРЫ

Дербес деректер келесі мақсаттарда өңделеді:

тапсырыс беру кезінде пайдаланушыны сәйкестендіру;
тапсырысты өңдеу, растау және орындау;
тауарды жеткізуді ұйымдастыру;
тапсырыс және қызмет көрсету мәселелері бойынша пайдаланушымен байланыс;
ақпараттық және маркетингтік хабарламалар жіберу — тек пайдаланушының келісімімен;
қауіпсіздікті қамтамасыз ету және алаяқтық операцияларды болдырмау;
Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау;
Сайттың жұмысын және қызмет көрсету сапасын жақсарту (веб-аналитика).

5. ӨҢДЕУДІҢ ҚҰҚЫҚТЫҚ НЕГІЗДЕРІ

5.1. Дербес деректерді өңдеу мынадай құқықтық негіздерде жүзеге асырылады:

дербес деректер субъектісінің келісімі (Заңның 8-бабы) — маркетингтік таратылымдар, аналитика және жеке келісімді талап ететін өзге мақсаттар үшін;
шартты орындау — тапсырыстарды өңдеу, жеткізуді ұйымдастыру және есеп айырысу үшін;
заңнамалық міндеттемелерді орындау — ҚР қолданылатын нормативтік құқықтық актілерінде көзделген жағдайларда.

6. ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ЖИНАУ ТӘРТІБІ

6.1. Дербес деректер мына жағдайларда жиналады:

Сайтта тіркелгі ашқанда немесе тапсырыс ресімдегенде;
жаңалықтар таратылымына жазылғанда;
электрондық пошта арқылы қолдау қызметіне жүгінгенде;
Сайтты пайдаланғанда (техникалық деректер автоматты түрде жиналады).

6.2. Деректерді маркетингтік мақсатта өңдеуге келісімді пайдаланушы бөлек береді және ол сатып алудың міндетті шарты болып табылмайды.

6.3. Пайдаланушы кез келген уақытта таратылымға келісімін кері қайтарып алуға құқылы: хаттағы «Жазылымнан бас тарту» түймесін басу арқылы немесе smartsapienskz@gmail.com мекенжайына сұрау жіберу арқылы.

7. ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ САҚТАУ

Пайдаланушылардың — Қазақстан Республикасының азаматтары мен резиденттерінің — дербес деректері Заңның 21-бабы 5-тармағының талаптарына сәйкес Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан серверлерде сақталады.

7.2. Дербес деректерді сақтау мерзімдері:

шартты орындау үшін қажетті деректер — шарттың қолданылу мерзімі ішінде және ол орындалғаннан кейін 5 жыл бойы;
маркетингтік таратылымдарға арналған деректер — пайдаланушы келісімін кері қайтарып алғанға дейін;
техникалық деректер (cookie, кіру журналдары) — 12 айдан аспайды.

7.3. Белгіленген мерзімдер өткен соң дербес деректер Заңда көзделген тәртіппен жойылады немесе иесіздендіріледі.

8. ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ҮШІНШІ ТҰЛҒАЛАРҒА БЕРУ

8.1. Оператор дербес деректерді алушылардың мынадай санаттарына беруге құқылы:

СДЭК курьерлік қызметі — жеткізуге қажетті көлемде (алушының А.Ж.Т., жеткізу мекенжайы, байланыс телефоны);
CloudPayments төлем операторы — банк картасымен төлем жүргізуге қажетті көлемде;
Kaspi Pay — Kaspi жүйесі арқылы төлем жүргізуге қажетті көлемде;
ҚР уәкілетті мемлекеттік органдары — ҚР заңнамасында көзделген заңды талаптар бойынша.

8.2. Деректерді коммерциялық немесе өзге мақсаттарда басқа үшінші тұлғаларға беру тек дербес деректер субъектісінің жеке келісімімен жүзеге асырылады.

8.3. Оператор дербес деректерді алушыларды олардың құпиялылығын қамтамасыз етуге және тек көрсетілген мақсаттарда ғана пайдалануға міндеттейді.

9. ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ТРАНСШЕКАРАЛЫҚ БЕРУ

9.1. Техникалық сервистерді (веб-аналитика, бұлтты платформалар, email-таратылымдар) пайдалануға байланысты дербес деректердің бір бөлігі шет мемлекеттердің аумағына берілуі мүмкін.

9.2. Трансшекаралық беру тек тиісті қорғау деңгейі қамтамасыз етілген жағдайда немесе Заңның 22-бабына сәйкес субъектінің келісімі негізінде жүзеге асырылады.

9.3. Деректерді трансшекаралық беруді көздейтін сервистердің өзекті тізбесі smartsapienskz@gmail.com мекенжайына сұраныс бойынша беріледі.

10. ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕР СУБЪЕКТІЛЕРІНІҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ

ҚР «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес әрбір субъект мыналарға құқылы:

Қол жеткізу құқығы Қол жеткізу құқығы — өңделетін дербес деректер және оларды өңдеу негіздері туралы ақпарат алу.
Түзету құқығы Түзету құқығы — дәл емес немесе толық емес деректерді нақтылауды немесе түзетуді талап ету.
Жою құқығы Жою құқығы — дербес деректерді жоюды немесе бұғаттауды талап ету.
Келісімді қайтарып алу құқығы Келісімді қайтарып алу құқығы — қайтарып алғанға дейінгі өңдеудің заңдылығына нұқсан келтірмей, өңдеуге берілген келісімді кез келген уақытта қайтарып алу.
Қарсылық білдіру құқығы Қарсылық білдіру құқығы — тікелей маркетинг мақсатында өңдеуге қарсылық білдіру.
Шағымдану құқығы Шағымдану құқығы — Оператордың әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) уәкілетті мемлекеттік органға шағымдану.

10.2. Құқықтарын іске асыру үшін субъект тегін, атын, әкесінің атын, байланыс деректерін және сұраудың мәнін көрсете отырып, smartsapienskz@gmail.com мекенжайына сұрау жібереді.

10.3. Оператор сұрауды қарайды және оны алған сәттен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде жауап жібереді.

11. ҚАУІПСІЗДІКТІ ҚАМТАМАСЫЗ ЕТУ ШАРАЛАРЫ

11.1. Оператор дербес деректерді қорғау үшін мынадай шараларды қолданады:

деректерді қорғалған HTTPS хаттамасы арқылы беру;
деректерге қолжетімділікті тек оны қажет ететін қызметкерлермен шектеу;
деректерге қолжетімділігі бар қызметкерлер үшін міндетті құпиялылық келісімі;
деректердің тұрақты резервтік көшірмесін жасау және қалпына келтіру;
қорғау шараларының өзектілігін тұрақты тексеру.

11.2. Деректер субъектілері үшін қауіп тудыратын қауіпсіздіктің бұзылуы анықталған жағдайда Оператор оны жою бойынша шараларды дереу қабылдайды және Заңда көзделген тәртіппен уәкілетті органды хабардар етеді.

12. COOKIE ФАЙЛДАРЫН ПАЙДАЛАНУ

12.1. Сайт cookie файлдарын пайдаланады — бұл Сайтқа кірген кезде пайдаланушының құрылғысында сақталатын шағын мәтіндік файлдар.

12.2. Қолданылатын cookie түрлері:

Cookie түрі	Мақсаты	Сақтау мерзімі
Міндетті	Сайттың негізгі жұмысын қамтамасыз етеді: авторизация, себет, сессия қауіпсіздігі	Браузер / сессия жабылғанға дейін
Аналитикалық	Сайтқа кірушілер мен пайдаланушылардың мінез-құлқы статистикасы (Google Analytics, Яндекс.Метрика және ұқсас қызметтер)	12 айға дейін
Маркетингтік	Жарнама көрсетілімдерін дербестендіру, ретаргетинг	12 айға дейін

12.3. Пайдаланушы браузер баптауларында cookie пайдалануды өшіруге немесе шектеуге құқылы. Міндетті cookie-ді өшіру Сайттың жұмысын бұзуы мүмкін.

13. САЯСАТТЫ ӨЗГЕРТУ

13.1. Оператор осы Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылы. Жаңа редакция Сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

13.2. Саясаттың қолданыстағы редакциясы әрқашан мына мекенжай бойынша қолжетімді: kanuda.kz/policy.

13.3. Өзгерістер жарияланғаннан кейін Сайтты пайдалануды жалғастыру пайдаланушының жаңа редакциямен келісетінін білдіреді. Егер пайдаланушы өзгерістермен келіспесе — ол Сайтты пайдалануды тоқтатуға міндетті және өз деректерін жоюды талап етуге құқылы.

14. ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕР СУБЪЕКТІЛЕРІНІҢ ҚҰҚЫҚТАРЫН ҚОРҒАУ ЖӨНІНДЕГІ УӘКІЛЕТТІ ОРГАН

Атауы	Қазақстан Республикасының Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі (ҚР ЦДИАӨМ)
Мекенжай	010000, Қазақстан Республикасы, Астана қ., Орынбор к-сі, 8-үй
Сайт	www.gov.kz/memleket/entities/mdai

Дербес деректер субъектісі ҚР заңнамасында белгіленген тәртіппен Оператордың әрекетіне немесе әрекетсіздігіне шағыммен көрсетілген органға жүгінуге құқылы.

ЖАРИЯ ОФЕРТА
қашықтықтан бөлшек сатып алу-сату шартын жасасу туралы

НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ: kanuda.kz сайтында тапсырыс беру Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 396-бабына сәйкес осы Офертаны толық және сөзсіз қабылдауды (акцептті) білдіреді.

1. ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР

Сатушы— «Smart Sapiens» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, БСН 260440039557, тіркелген мекенжайы: 050059, Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Самал-2 ш/а, 77А үй, 4/2 кеңсе.

Сатып алушы— 18 жасқа толған, Сайтта Тапсырыс ресімдеген әрекетке қабілетті жеке тұлға.

Тұтынушы— кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес жеке, отбасылық, үй қажеттіліктері үшін Тауар сатып алатын Сатып алушы.

Сайт— мына мекенжайда орналасқан интернет-дүкен kanuda.kz.

Тауар— Сайттың каталогында ұсынылған KANUDA® сауда маркасының ортопедиялық жастықтары, нэптері, аксессуарлары және ілеспе бұйымдары.

Тапсырыс— таңдалған Тауарларды сатып алуға Сатып алушы Сайтта ресімдеген өтінім.

Шарт— осы Оферта шарттарында Сатушы мен Сатып алушы арасында жасалатын Тауарды қашықтықтан бөлшек сатып алу-сату шарты.

Акцепт— Сатып алушының Тапсырысты ресімдеу және оны төлеу арқылы осы Оферта шарттарын толық және сөзсіз қабылдауы.

2. ШАРТТЫҢ МӘНІ ЖӘНЕ ҚҰҚЫҚТЫҚ НЕГІЗІ

2.1. Сатушы Тауарды Сатып алушының меншігіне беруге, ал Сатып алушы оны осы Оферта талаптарында қабылдап, төлеуге міндеттенеді.

2.2. Шарт Сатушы Тапсырыс бойынша расталған төлемді алған сәттен бастап жасалған деп есептеледі.

2.3. Осы Оферта мыналарға сәйкес әзірленген:

Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексімен (395, 447–449-баптар);
ҚР 2010 жылғы 4 мамырдағы № 274-IV «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңымен;
ҚР 2007 жылғы 12 қаңтардағы № 228-III «Электрондық сауда туралы» Заңымен;
Қазақстан Республикасының өзге де қолданылатын нормативтік құқықтық актілерімен.

3. ТАУАР ТУРАЛЫ АҚПАРАТ

3.1. Әрбір Тауардың атауы, сипаттамасы, тұтынушылық қасиеттері мен бағасы Сайтта тиісті тауар карточкасында орналастырылған.

3.2. Тауардың суреттері иллюстрациялық сипатта; экрандардың түс беру ерекшеліктеріне байланысты нақты сыртқы түрі аздап өзгеше болуы мүмкін.

3.3. Сатушы ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 18-бабына сәйкес Тауар туралы ақпараттың дұрыстығын қамтамасыз етеді.

3.4. Тауардың қоймада бар-жоғы Сайтта нақты уақыт режимінде көрсетіледі. Тауар болмаған жағдайда Сатушы Сатып алушыға хабарлайды және ауыстыруды немесе төленген қаражатты толық қайтаруды ұсынады.

4. ТАПСЫРЫСТЫ РЕСІМДЕУ ТӘРТІБІ

4.1. Сатып алушы Тауарды таңдап, байланыс деректері мен жеткізу мекенжайын көрсете отырып, Тапсырысты Сайт арқылы өз бетінше ресімдейді.

4.2. Тапсырысты электрондық пошта арқылы да жіберуге болады: smartsapienskz@gmail.com.

4.3. Тапсырысты ресімдегеннен кейін Сатып алушы көрсетілген электрондық пошта мекенжайына растау алады. Шарт Сатушы осындай растауды жіберген сәттен бастап жасалған болып есептеледі.

4.4. Сатып алушы дәйекті және өзекті байланыс деректерін көрсетуге міндетті. Сатушы дұрыс емес мәліметтердің көрсетілуінен туындаған зардаптар үшін жауап бермейді.

4.5. Сатып алушы Тапсырыс жеткізу қызметіне берілгенге дейін Сатушыға электрондық пошта арқылы хабарлап, Тапсырыстан бас тартуға құқылы.

5. БАҒА ЖӘНЕ ТӨЛЕМ ТӘРТІБІ

5.1. Тауарлардың бағасы қазақстандық теңгемен (₸) көрсетілген және Сайтта орналастырылған.

5.2. Тапсырысты ресімдеу сәтінде Сайтта көрсетілген Тауар бағасы түпкілікті болып табылады және Сатушы Тапсырысты растағаннан кейін өзгермейді.

5.3. Сатушы Сайттағы бағаларды біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы. Тапсырыс расталғаннан кейін бағаны өзгертуге жол берілмейді.

5.4. Төлем келесі тәсілдермен жүзеге асырылады:

Kaspi Pay — Kaspi.kz қосымшасы арқылы;
Visa, Mastercard банк карталары — CloudPayments қорғалған интернет-эквайрингі арқылы;
Сатушының деректемелеріне қолма-қол ақшасыз банк аударымы (14-бөлім).

5.5. Төлем деректерін өңдеу төлем операторының тарапында жүзеге асырылады. Сатушы Сатып алушының банк карталарының деректемелерін сақтамайды.

5.6. Сыйлық сертификаттары мен промокодтар Тапсырысты ресімдеу кезінде қолданылады және ақшалай қаражатқа айырбасталмайды.

5.7. Тауар ақша қаражаты Сатушының есеп айырысу шотына түскен сәттен бастап төленген болып есептеледі.

6. ЖЕТКІЗУ

6.1. Тауарды жеткізу Қазақстан Республикасының бүкіл аумағында және басқа елдерге СДЭК курьерлік қызметі арқылы жүзеге асырылады.

6.2. Қазақстан бойынша тапсырыстар Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан қоймадан жөнелтіледі.

6.3. Жеткізу құны мен мерзімдері Тапсырысты ресімдеу кезінде алушының мекенжайы мен таңдалған тарифке байланысты есептеледі.

6.4. Қазақстан бойынша болжамды жеткізу мерзімі — елді мекенге байланысты 1-ден 10 жұмыс күніне дейін.

6.5. Тауардың кездейсоқ жойылу немесе бүліну қаупі Тауарды курьерлік қызмет тапсырған сәттен бастап Сатып алушыға өтеді.

6.6. Тауарды алған кезде Сатып алушы міндетті:

курьердің көзінше қаптаманың бүтіндігін тексеру;
көзге көрінетін зақымдар болса — жүкқұжатқа қол қойғанға дейін курьерлік қызмет өкілімен бірге акт жасау;
курьерлік қызметтің жүкқұжатына тиісті белгілер қою.

6.7. Тауар жүкқұжатына ескертусіз қол қою Сатып алушының Тауарды алған кезде қаптаманың тиісті күйде болғанын растағанын білдіреді.

7. ТАУАРДЫ ҚАЙТАРУ ЖӘНЕ АЙЫРБАСТАУ

7.1. Қашықтықтан сауда кезіндегі Сатып алушы-Тұтынушының құқықтары ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 28-бабымен реттеледі.

7.2. Тиісті сападағы тауарды қайтару

7.2.1. Сатып алушы Тапсырыстан жеткізу қызметі оны тапсырған сәтке дейін себебін түсіндірмей-ақ бас тартуға құқылы.

7.2.2. Тауарды алғаннан кейін Сатып алушы мынадай шарттар сақталған жағдайда тиісті сападағы Тауарды 7 (жеті) күнтізбелік күн ішінде қайтаруға құқылы:

Тауар пайдаланылмаған;
тауарлық түрі, тұтынушылық қасиеттері және түпнұсқа қаптамасы сақталған;
кассалық немесе тауар чегі не сатып алу фактісін растайтын өзге құжат бар.

7.2.3. Тиісті сапалы Тауарды кері жеткізу шығындарын Сатып алушы көтереді.

7.2.4. Ақшалай қаражат Сатушы Тауарды алып, оның жай-күйін тексерген сәттен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде, бастапқы жеткізу шығындары шегеріле отырып, қайтарылады.

7.3. Сапасы тиісті емес тауарды қайтару

7.3.1. Тауарда Сатушының немесе өндірушінің кінәсінен туындаған кемшіліктер анықталған жағдайда Сатып алушы өз таңдауы бойынша талап етуге құқылы:

кемшіліктерді тегін жоюды;
сатып алу бағасын мөлшерлес азайтуды;
тиісті сападағы ұқсас Тауарға ауыстыруды;
Тауарды бір мезгілде қайтарып, төленген соманы қайтару.

7.3.2. Кемшіліктер бойынша шағымдар кепілдік мерзімі ішінде, ал ол болмаған жағдайда — Тауарды алған күннен бастап 2 (екі) жыл ішінде қабылданады.

7.3.3. Сапасыз Тауарды кері жеткізу шығындарын Сатушы көтереді.

7.4. Қайтаруға өтінім беру тәртібі

Сатып алушы smartsapienskz@gmail.com мекенжайына «Тауарды қайтару» тақырыбымен хат жібереді, онда: тапсырыс нөмірін; Тауардың атауы мен артикулын; қайтару себебін; Тауар мен қаптаманың фотосуреттерін (сапасы тиісті емес жағдайда) көрсетеді.

8. САПА КЕПІЛДІГІ

8.1. Егер Тауарға қоса берілген құжаттарда өзгеше көрсетілмесе, Тауарларға кепілдік мерзімі Сатып алушы алған күннен бастап 12 (он екі) айды құрайды.

8.2. Кепілдік мына себептерден туындаған ақауларға қолданылмайды:

Тауарды пайдалану, сақтау және күту ережелерін бұзу;
Сатып алушының кінәсінен келтірілген механикалық зақымдар үшін;
күтпеген сыртқы факторлардың әсері (химиялық әсер, су басу, өрт және басқалар).

9. «СЫНАУҒА 60 КҮН» ЕРІКТІ ҚОСЫМША КЕПІЛДІГІ

Бұл — ҚР заңнамасында белгіленген құқықтардан тыс ұсынылатын Сатушының ерікті бағдарламасы. Сатушы алдын ала хабарлай отырып бағдарламаны өзгертуге немесе тоқтатуға құқылы.

9.1. Сатып алушының заңнамада белгіленген құқықтарына қосымша Сатушы әр Сатып алушының алғашқы Тапсырысы үшін ерікті түрде «Сынауға 60 күн» бағдарламасын ұсынады.

9.2. Бағдарлама шарттары:

әрбір Сатып алушының тек бірінші Тапсырысына ғана қолданылады;
ортопедиялық жастықтар мен «жастық + нэп» жинақтарына қолданылады;
бағдарламаны пайдалану кезеңі: Тауарды алған сәттен бастап 30-күннен 60-күнге дейін;
Тауар тұтынушылық қасиеттерін сақтауы тиіс (механикалық зақымдарсыз, дақтарсыз, бөгде иістерсіз);
жүгінген кезде сатып алуды растайтын құжатты ұсыну қажет.

9.3. Бағдарлама аясында қайтарған кезде Сатып алушыға Тауардың құны бастапқы және кері жеткізу құны шегеріліп қайтарылады.

9.4. Сатушы Сайтта кемінде 7 (жеті) күнтізбелік күн бұрын хабарлама жариялап, бағдарлама шарттарын біржақты тәртіппен өзгертуге немесе оның қолданысын тоқтатуға құқылы. Өзгерістер олар күшіне енгенге дейін ресімделген Тапсырыстарға қолданылмайды.

10. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ

10.1. Тараптар міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады.

10.2. Сатушы мыналар үшін жауапты емес:

курьерлік қызметтің кінәсінен туындаған жеткізу кідірістері;
Сатып алушының Тауарды пайдалану ережелерін бұзуы салдарынан туындаған зиян;
Тауар Сайттағы сипаттамасына сәйкес келген жағдайда Тауардың Сатып алушының субъективті күтулеріне сәйкес келмеуі.

10.3. Сатушының Шарт бойынша жиынтық жауапкершілігі қасақана жасалған жағдайларды қоспағанда, төленген Тапсырыс құнынан аспайды.

11. ЕҢСЕРІЛМЕЙТІН КҮШ МӘН-ЖАЙЛАРЫ (ФОРС-МАЖОР)

11.1. Егер міндеттемелердің орындалмауы форс-мажорлық мән-жайлардың: өрт, су тасқыны, жер сілкінісі, эпидемия, әскери іс-қимылдар, мемлекеттік органдардың актілері және тараптардың ақылға қонымды бақылауынан тыс өзге де төтенше оқиғалардың салдары болса, Тараптар жауапкершіліктен босатылады.

11.2. Мұндай мән-жайлар туындаған Тарап екінші Тарапқа олар туындаған сәттен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде хабарлауға міндетті.

12. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ ТӘРТІБІ

12.1. Барлық келіспеушіліктер ең алдымен келіссөздер жолымен шешіледі.

12.2. Сатып алушы smartsapienskz@gmail.com мекенжайына шағым жіберуге құқылы. Жауап беру мерзімі — 10 (он) жұмыс күні.

12.3. Дауды шағым тәртібімен реттеу мүмкін болмаған жағдайда ол соттың қарауына беріледі. Сатып алушы-Тұтынушы ҚР заңнамасына сәйкес өзінің тұрғылықты жері бойынша немесе Сатушының орналасқан жері бойынша сотқа жүгінуге құқылы.

12.4. Осы Шарт Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес реттеледі және түсіндіріледі.

13. ӨЗГЕ ШАРТТАР

13.1. Сатушы Сайтта жаңа редакциясын жариялау арқылы осы Офертаға біржақты тәртіппен өзгерістер енгізуге құқылы. Өзгерістер жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Өзгерістер күшіне енгенге дейін ресімделген Тапсырыстарға бұрынғы редакция қолданылады.

13.2. Егер осы Офертаның жекелеген ережелері жарамсыз деп танылса, бұл Офертаның тұтастай жарамсыздығына әкеп соқпайды.

13.3. Осы Оферта орыс тілінде жасалған.

14. САТУШЫНЫҢ ДЕРЕКТЕМЕЛЕРІ

Толық атауы	«Smart Sapiens» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі
БИН	260440039557
КБЕ	17
Заңды мекенжай	050059, Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Самал-2 ш/а, 77А үй, 4/2 кеңсе
Нақты мекенжайы	050059, Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Самал-2 ш/а, 77А үй, 4/2 кеңсе
Директор	Рахматулин Денис Сафарович
Телефон	8 800 004-07-23
Электрондық пошта	smartsapienskz@gmail.com
Сайт	kanuda.kz

«Банк ЦентрКредит» АҚ

ИИК (KZT)	KZ38 8562 2031 5511 0536
ИИК (USD)	KZ47 8562 2032 5511 1360
БИК	KCJBKZKX

«Kaspi Bank» АҚ

ИИК (KZT)	KZ60 722S 0000 5380 0200
БИК	CASPKZKA

«Alatau City Bank» АҚ

ИИК (KZT)	KZ51 998C TB00 0190 1382
БИК	TSESKZKA

Назар аударыңыз! Халықаралық жеткізу кезінде (Қазақстан мен Беларусьтан басқа) еліңіздің шекарасына келген соң тапсырысқа кедендік әкелу баждары, салықтар және өзге төлемдер салынуы мүмкін. Бұл төлемдер бағаға кірмейді, оларды сатып алушы қосымша төлейді. Толығырақ ақпарат алу және есептеу үшін жергілікті Кеден бөліміне хабарласуды ұсынамыз. Ықтимал қосымша төлемдер үшін біз жауап бермейміз. Әдепкі бойынша тауар толық құны бойынша декларацияланады. Алайда сатып алушы жөнелтуге дейін сұраса, ықтимал қосымша төлемдерден құтылу үшін сәлемдемені сыйлық ретінде декларациялап, жүктің ең төменгі құнын көрсетеміз.

Сіз тапсырыстан бас тартып, бұл алымдарды төлемеуге құқылысыз, бұл жағдайда сәлемдеме кері қайтады, ал біз курьерлік қызмет тарифіне сәйкес жеткізу шығындарының толық құнын (барып-қайту) ұстап қалуға құқылымыз.

KANUDA

Kanuda-мен бірге денсаулығыңыз үшін көбірек мүмкіндік

75%-ға дейін үнем — салауатты ұйқыға, арқа мен мойынды тіреуге арналған шешімдерге.

00 күн

00 сағат

00 минут

00 секунд